思图创意-ps教程-ai教程
当前位置:首页>设计教程>如何从UX设计角度驱动业务?

如何从UX设计角度驱动业务?

第一章 Palantir 介绍

1. 公司简介和特点

Palantir 是一家跨国科技公司,成立于 2003 年,2014 年还鲜为人知,2015 年估值就达到了 200 亿美元。作为一家专注于数据整合、数据分析和人工智能的公司,Palantir 的产品在解决复杂问题和提供决策支持方面发挥着重要作用。

公司的名称来源于创始人 Peter Thiel 喜爱的小说——《指环王》中的视界石,小说中描述的Palantier(比公司名称多一个“e”)可以让使用者穿越时空,与其他注视此物的人联系,并看到其他人周围的一切。这个名称确实与公司定位十分贴切了。

如何从UX设计角度驱动业务?

指环王视界石 Palantier

创始人 Peter Thiel 将自己的创业历程与心得写成了一本著作——《从0到1》,文中也有大量关于Palantir的描述,他在书中写到 ,“光凭人类智慧或计算机,并不足以保证我们的安全。美国两个最大的情报机构使用的方法截然不同:中央情报局倾向于用人,而国家安全局倾向于使用计算机。中央情报局的分析师要排除的干扰太多,很难识别严重的威胁。国家安全局的计算机处理数据的能力很强,但机器自己不能鉴别是否有人在策划恐怖行动。Palantir致力于克服这两种偏见:运用Palantir的软件分析政府提供的数据,然后标记出可疑活动,供训练有素的分析师审核。”

总结:Palantir 的特点是将庞杂的数据模型化、可视化,利用计算机分析和标记,而如何决策还掌握在决策者手中。

更多产品设计分析:

 

1.4万字产品拆解!3.15亿Z时代用户为何热爱哔哩哔哩?

月均活跃用户 3.15 亿,日均视频播放量 41 亿,日均使用时长 96 分钟,它是中国 24 岁以下 Z 时代最受欢迎 APP,也是中国年轻一代的标志性品牌及领先视频社区。

阅读文章 >

 

如何从UX设计角度驱动业务?

Peter Thiel《从 0 到 1》

Palantir 还有一个特点是“模块化”,其他企业售卖自己公司的产品,往往是整体解决方案,销售介绍会说:“您看,这是我们研发的软件,可以这样,也有那样的功能,技术领先,可视化展示还很炫酷。”这样的问题是,客户想要使用就需要把整个系统拿回去,即使客户之前已经有一个内部平台。而 Palantir 过去十几年致力研发的 Foundry 模块化让客户公司可以只取所需,不需要重新搭建,也帮助 Palantir 能够实现规模化。

如何从UX设计角度驱动业务?

Palantir 模块化的特点

2. 发展历程

通过时间线的梳理,带大家了解一下这家公司都做了什么大事。

公司的创立最初源于 2001 年的 911 事件,这个事件对美国民众与社会带来了巨大的心理冲击和影响,美国的安全感被严重削弱,在此背景下,2003 年 5 月,Peter Thiel 投资成立

Palantir,利用为 PayPal 设计的欺诈识别系统转变为数据挖掘产品,阻止类似 911 恐怖袭击再次发生。

Palantir 成立 20 年以来,一直充斥着神秘色彩。2008 年 Palantir 整合过去 40 年交易数据,协助美国联邦调查局 FBI,成功破解前纳斯达克主席麦道夫涉及金额超过 600 亿美元的美国史上最大庞氏骗局。

2011 年,Palantir 在美国政府追捕击毙本·拉登行动中,提供重要数据与情况分析支持;虽然 Palantir 对此从未给予正面承认,但因此一战成名。

3. 产品体系

从时间线不难看出这是一家有着深深军政基因的企业,从 to G 开始,也在逐渐向 to B 进军。

Palantir 目前已构建 Gotham、Foundry、Apollo、AIP 四个主要软件平台。

如何从UX设计角度驱动业务?

Palantir 产品架构

Gotham:2008 年推出,主要服务政府部门,包括美国中央情报局 CIA、美国国家安全局 NSA、美国联邦调查局 FBI 与其他美国反恐、军事机构,以及美国盟国的政府机构。Foundry:2016 年推出,主要服务商业机构,使 Palantir 从政府机构市场扩展到私人企业市场。

Apollo:2020 年推出,Palantir 软件需在多种环境下进行更新迭代,Apollo 应运而生,Apollo 自动提供平台升级,无需任何用户停机或人为干预,无论软件运行环境如何,及时向用户推送更新,有效提升用户体验。

AIP:2023 年推出,将 AI 大语言模型与现有软件平台结合,通过 AI 对话形式,降低软件使用门槛,提高对数据使用效率。

以此为基础应用在商业决策、气象预测、医疗、资源管理等丰富的实际场景中。

第二章 Palantir 设计特点分析

Palantir 的用户主要为政府人员和企业机构,设计风格是产品定位的直接体现,通过研究分析 PLTR 主要几个产品的设计风格,我将其设计原则总结为以下 3 个关键词:安全、效率和高级。

如何从UX设计角度驱动业务?

Palantir 设计原则

1. 安全——克制的UI设计

①颜色特点

下图是从产品截图中提取的颜色板。

如何从UX设计角度驱动业务?

Palantir 主题色

可以看出,页面颜色主要以白色和浅灰色占大部分面积,仅在功能和提示区域有轻微的颜色点缀;成功使用绿色,失败和警告使用红色、黄色,操作使用主色蓝色,颜色的使用与用户物理世界中的颜色认知一致,具有熟悉感,且辅助色和主色的明度、饱和度一直,较低的颜色饱和度也会显得更加沉稳克制(相比 C 端高饱和配色)。

②后台图标特点

Palantir 的系统图标分为线性图标和面性图标两类。如图所示:

如何从UX设计角度驱动业务?

Palantir 系统图标

首先是具有一致性:圆角弧度、线性描边粗细和颜色风格等视觉元素统一。较粗的图标线条、方正硬朗、没有过多的细节体现简约性和清晰性。

③形状特点

形状的圆方、正异会对应不同的情感传达,面向不同的人群,比如圆角越大越能体现亲和力,给用户被关怀的感觉。适中的小圆角会给人稳妥的感受。而纯直角和异形在界面设计中会比较少见。

如何从UX设计角度驱动业务?

形状样式类型

Palantir 面向的客户主要是军政企业,因此既不可以过于亲和也不可以过于个性,圆角为 2-4px。

如何从UX设计角度驱动业务?

Palantir 圆角

2. 效率——减少干扰的用户流程

①藏

当操作按钮很多,为了突出最主要的操作按钮,需要将其他功能进行收纳展示。即一组按钮中只有一个主要操作,其他不常用的按钮收起,以明确突出此时进行的操作(列表页通常是新建)。

如何从UX设计角度驱动业务?

收纳不常用按钮减少干扰

在实际设计“搜索”页面时,发现由于产品功能的定位,界面搜索项目很多,会造成用户认知困难 、操作繁多,高度也占据固定的两行位置,影响视觉页面高度。

如何从UX设计角度驱动业务?

搜索的产品功能原型

通过聚合的方式,将搜索进行合并,只保留一个搜索区域,从而缓解用户的操作焦虑。

如何从UX设计角度驱动业务?

聚合搜索

Palantir 的搜索也充分体现了“藏”。“藏”有两个设计要点,一是弱化不常用或同类操作,二是沉浸式搜索,在搜索时将搜索突出,其他用遮罩遮挡藏起来,目的是帮助用户明确使用路径。

如何从UX设计角度驱动业务?

Palantir 中的搜索

②合

传统的 B 端页面设计从列表页到详情页再到编辑弹窗,往往需要经历三个或者更多的层级,而页面的跳转会切断用户操作的连续性。Palantir 和一些国际化的设计网站采用合并到同页的设计方法,减少页面跳转,提升效率。

如何从UX设计角度驱动业务?

页面合并提升效率

如下图所示,Palantir 的列表页点击按钮之后左侧抽屉展开详情和更多操作,减少页面层级并增加信息的连贯性。

如何从UX设计角度驱动业务?

Palantir 同页显示减少跳转

③现

数据可视化

重要信息一目了然,比如不同类型的表格、文件、提示等都离不开数量,将数字直接显示在首页,无需点击进入查看,增加确定性。

如何从UX设计角度驱动业务?

Palantir 数据可视化

地图可视化

Palantir 的核心是提取整合信息帮用户做出决策,那么地图的可视化设计也就尤为重要了,以几个设计实例给大家做个分享,具体的地图设计布局和功能可以访问 Palantir 官网进行查看( https://www.palantir.com/docs/foundry/map/overview/ )
分为以下几类:

  1. 点:根据医院床位空缺数量,用颜色加以区分;
  2. 线:显示给定路线上所有航班的平均延误时间的地图;
  3. 等值线:特定数据密度图;
  4. 集群:下面的屏幕截图显示了集群层的配置,其中显示了从美国机场起飞的航班总数。

3. 高级——多一点点细节

①文字颜色

物理世界并没有纯黑色或是纯白色,因此用层级色混合一点点主题色去配置文字颜色,可以凸显品牌性,且整体更加和谐统一。

如何从UX设计角度驱动业务?

Palantir 的文字颜色拆解

②层级对比

为了便于用户清晰的阅读理解文字内容,版式设计就显得尤为重要,通过使用合适的大小、字重、颜色等拉大文字的层级对比,使内容更具有节奏感,提升可读性和视觉吸引力,更重要的是保持适度和平衡。过多或过大的文字层级可能会让设计显得杂乱、混乱或不专业。因此,设计师需要在设计中精确分配和控制文字层级,以确保最佳的视觉效果和用户体验。

如何从UX设计角度驱动业务?

Palantir 的页面文字层级对比

第三章 对于我们的设计启示

1. 产品生命周期

产品处于不同的阶段,设计目标也很会有所差异。

如何从UX设计角度驱动业务?

在起步期主要是探索商业模式,团队聚焦在基础功能和核心路径上,到发展期逐步完善功能,这两个阶段设计团队的核心目标都是赋能业务,提升产品的用户价值,确保产品功能交互的可用性和界面的统一性和美观性。到成熟期,商业模式和核心功能趋于稳定,为避免同质化,需要稳定创新挖掘,此时设计致力于提升产品的体验价值,可以通过用户访谈等优化功能的易用性,并打造品牌差异化。

未来从两个方向进行发力:

如何从UX设计角度驱动业务?

①用户体验

在功能趋于稳定后,可以依据核心指标度量用户体验,为提升体验提供机会点和验证。

参照目前比较权威的 GSM 模型、HEART 模型和 PULSE 模型,结合自身业务场景得出更符合自身定位的论证指标。

如何从UX设计角度驱动业务?

核心度量指标

我将从易用性、任务效率、参与度、满意度和性能五个维度为体验升级设立目标和设计策略,如图所示:

如何从UX设计角度驱动业务?

②品牌设计

通过调研 Palantir 不同产品的官网首页,归纳出共性:

  1. 大标题
  2. 微动效
  3. 使用场景介绍视频
  4. 分割线和图文简介

相同的视觉元素体现统一的品牌调性。

如何从UX设计角度驱动业务?

还有一个 Palantir 和一些国外网站的共性是,会有精心制作的产品介绍宣传片放在官网首页,大图和高清视频同样体现品质感提升品牌感知度。

如何从UX设计角度驱动业务?

以上就是今天的全部分享,时间有限,能传达给大家的内容也有限,还需要未来一起学习探讨。欢迎大家留言补充,感谢!

温馨提示:

文章标题:如何从UX设计角度驱动业务?

文章链接:https://www.4tu.cn/design/208.html

更新时间:2024年03月21日

文章版权声明
1、本网站名称:思图创意
2、本站永久网址:https://www.4tu.cn
3、本网站的文章部分内容可能来源于网络,仅供大家学习与参考,如有侵权,请联系站长进行删除处理。
4、本站一切资源不代表本站立场,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责。
5、本站一律禁止以任何方式发布或转载任何违法的相关信息,访客发现请向站长举报

本站资源大多存储在云盘,如发现链接失效,请联系我们我们会第一时间更新。本站仅提供信息存储空间,不拥有所有权,不承担相关法律责任。
ArrayArrayArray

给TA打赏
共{{data.count}}人
人已打赏
设计教程

又快又好的出图真不难,来试试这五招!

2024-3-20 22:30:36

设计教程

PS教程!3种超实用的电商海报常用玻璃做法

2024-3-20 22:30:46

购物车
优惠劵
今日签到
搜索